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Forum Discussion
parman3
3 months agoExplorer | Level 3
DropBoxでマイドキュメントをバックアップする
DropBoxでマイドキュメントをバックアップした場合、
PATHが変わってしまうらしいですが、
outlookのpstファイル場所がかわりメールが見れなくなることはありませんか
Hinano Maeta
3 months agoDropbox Staff
parman3 さん、
先ほどチャットでも会話された件かと存じます。
パスが変わればOutlookで設定しなおさないと見れなくなりますので再度設定をいただく必要がございます。
バックアップを削除すれば元に戻りますが、
詳細について、pstファイルがDocumentフォルダ内に格納されている場合は、当該フォルダをバックアップ設定した際にパスが変わるため、Outlookからリンクが外れ、設定し直す必要があるかと存じます。
念の為 Microsoftサポートへ、pstファイルは クラウドサービスアプリの同期フォルダに格納が可能かどうかと可能であればOutlook の.pstファイルの保存先の変更方法に関してを確認されることをおすすめします。
お手数ですが、原因となっているアプリまたはサービスを提供している会社にお問い合わせのうえ、より詳細な情報の提供をご依頼ください。
そのうえで、この連携を担当されたデベロッパーが Dropbox 側の問題ではないかと考えているようであれば、こちらからデベロッパー サポートに問い合わせていただくようリクエストしてください。
http://www.dropbox.com/developer
このようにして、弊社チームはサードパーティ製アプリの仕様に対する理解を深め、Dropbox に寄せられたリクエストを分析し、サードパーティ製アプリに関するフィードバックやコメントを確認できます。
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