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Forum Discussion

shuandrobin's avatar
shuandrobin
New member | Level 2
8 months ago

Dropbox Plus プランの台数制限

現在，Dropbox Plus プランを契約しています．デスクトップアプリを通じて，４台目のデバイスからログインしようとすると「ご利用のプランは最大３台のデバイスに対応しています」という画面が開かれ，「Plus にアップグレード」，「または他のデバイスからログアウト」，「キャンセル」のいずれかを選択しなければなりません．すでに Plus の契約がされており，２TG まで使用できるようにはなってい...
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koku2's avatar
koku2
New member | Level 2
dropboxに問い合わせたら無視される→ソースネクストに問い合わせ、複数回のやりとりの後にdropboxの問題なので直接問い合わせろと突き返される→dropboxに再度問い合わせ、ログインのミスだからログイン情報確認してね！のコピペ返信のみ

1ヶ月半進展ないままです。
またdropbox相手にスクショやらの一連の情報を用意して状況説明しないといけないと思うと気が遠くなる...
dropboxの問題なのはそうなんだけど、ソースネクストの安さに釣られたのは間違いでしたね。ソースネクストのサイトに書いてある「台数制限なし」は虚偽広告の状態。
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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3 months ago

koku2 さん、こんにちは！

こちらのアカウントについては先日作成されたアカウントで

無料プランのアカウントですが、

こちらのアカウントの方でライセンスキーを作成されたでしょうか？

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