You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Abonnementskündigung
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Dropbox Business Abo sofort Kündigen
Hallo Ich muss sofort jemanden aus Dropbox telefonisch erreichen. Ich bin eine Studentin die Probeweise das Dropboxbusiness - Abonniert hat, nun wurden mir heute 408,50 abgezogen, welches ich mir nicht leisten kann. Ich habe nun erneut das Abo gekündigt nun steht aber, dass das Abo für 1 Jahr gültig ist, dies stand jedoch nirgendswo. Ich wäre ja einverstanden für 1 Monat zu Zahlen falls meine Kündigung nicht eingegangen ist aber 1 Jahr, borallem wenn man es nicht einmal benutzt ist viel zu viel Ich bitte um Hilfestellung. Vielen Dank.Solved9.8KViews0likes3Comments
Upgrade auf Dropbox plus für 1 Monat
Hallo zusammen, aus aktuellem Anlass möchte ich eine größere Menge von Fotos an meine Famile weiterreichen. Die Ordnergröße des Basic-Kontos reicht dafür nicht aus und ich möchte genau für einen Monat auf Dropbox Plus upgraden. Wie kann ich verhindern dass ich länger als 1 Monat für das Upgrade bezahle bzw. wann wäre der späteste Zeitpunkt für ein Downgrade? Ich habe keine Informationen über Fristen oder ähnliches gefunden. Da ich den größeren Speicherplatz nur für den einmaligen Datentransfer brauche möchte ich sicher gehen, dass ich kein längerfristiges Abo abschließe. Viele Dank für die Hilfe! ImkeSolved7.2KViews0likes5Comments
Kündigung des Abos: Was passiert mit den Dateien?
Ich habe ein Dropbox-Abo und derzeit sind 110 GB an Speicherplatz belegt. Nehmen wir nur mal an, ich würde mein Dropbox-Abo kündigen, dann würde mein Konto ja in die kostenlose Version mit weniger Speicherplatz umgewandelt werden. Die Frage ist, ob mit der Herabstufung des Dropbox-Kontos meine Dateien in der Größenordnung von 110 GB, erhalten blieben und ich nur bis zum erneuten Abschluß eines Premium-Abos keinen Zugriff hätte, oder die Dateien für immer gelöscht wären?4KViews0likes3Comments
Monatliche Abbuchung von 11,99 EURO über Adyen, obwohl seit Jahren kostelnloses Basis Abo
Hallo Community, ich brauche Hilfe. Die Firma Adyen bucht monatlich 11,99 Euro für Dropbox von meinem Konto ab, obwohl ich nur ein kostenloses Basis-Abo habe. Ich kann niemanden bei Dropbox erreichen (blicke da gar nicht durch) und auch die Hotline von Adyen scheint unerreichbar. Was kann ich tun? Wie kann ich mit Dropbox direkt Kontakt aufnehmen? Vielen Dank für euren support! MitchSolved3KViews0likes4Comments
