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No aparece el icono de disponible sin conexion (fondo verde con la marca verificacion blanca)
Buenos días , Trabajo en dos equipos distintos (tengo el Dropbox para escritorio en los dos) y, teniendo la misma configuración en los dos, idéntica, en uno de ellos no me aparece la marca de "disponible sin conexión", ni la de sincronización. Al mismo tiempo la aplicación Dropbox para escritorio me muestra "Actualizado" y que "no hay problemas" de sincronización. El equipo que falla tiene Windows 11 pro, y uso el antivirus de McAfee. Me podrían ayudar, por favor?
Perdida de datos por eliminacion de cuenta business
Por error agregue a la cuenta business a un usuario de dropbox en vez de compartirle acceso solo a una carpeta y se compartieron todas sus carpetas con la cuenta business. Luego se eliminó al usuario de la cuenta business y el no puede acceder a sus carpetas ahora. Como puede recuperar sus archivos/carpetas
Me invitaron a un equipo y tengo ciertas dudas sobre el acceso a mis archivos
Hola, tengo una cuenta en DP con el correo [Eliminado porCommunity Guidelines] me invitaron a unirme a un equipo, sin embargo, ahora en todo lado me sale Equipo de ¨Andrea¨, mi duda es, ¿mi cobro seguirá siendo a mi cuenta original y con mi tarjeta registrada? ¿En el caso de Andrea podría ver la información que tengo en el resto de mi DP? Quedo atento, gracias Cómo puedo salirme del grupo de Andrea?
Borran mis consultas, así como los documentos que tengo en mi cuenta
¿Porque borran las consultas que hago?, existe el área de Soporte, esta operativo?, por lo que veo seleccionan ciertas consultas y las de varios usuarios se eiminan sin motivos aparente, para no generar conflictos. Necesito saber si habrá después de más de 6 meses respuesta a este ticket #22740518, ¿Se supone que tendré una supuesta respuesta de los ingenieros de la empresa? Lo otro, si algún día me responden no lo hagan por esta comunidad, ya que ustedes me tienen bloqueado. Al parecer reclamo demasiado, tanto así que me bloquean el acceso a la comunidad. Respondan por mail siguiendo el Ticket, si es que lo hacen algún día. AliciaDBXFernando
Inicio de sesión en Windows 7
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7. En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo. Les pasó? Cómo lo solucionaron? Adjunto capturas
Problemas para ACTIVAR CARGAS DE CAMARA en mi Samsung S23 FE
Tengo un nuevo celular, un Samsung S23 FE, pase todas mi aplicaciones, y cuando quiero Activar la copia de seguridad automatica de las fotos tomadas con este celular, aparece un cartel que dice "Para habilitar las cargas de camara, concede a Dropbox acceso al almacenamiento" y aparece la opcion de ir a CONFIGURACION. Dentro de CONFIGURACION, en PERMISOS no aparece la opcion ALMACENAMIENTO, solo aparece: Camara, Contactos, Fotos y Videos, Notificaciones. Tambien figura "Sin permiso: No se rechazó ningun permiso". Cuando dentro de CONFIGURACION busco ALMACENAMIENTO, lo encuentro bajo el titulo USO, solo me muestra el espacio utilizado por Dropbox, por la aplicacion, los datos, el cache y el Total. La carga automatica de las fotos tomadas con la camara es extremadamente util, me podrian ayudar a solucionar este problema?
Cambio de empresa
Buenas, Hace uno años he abierto una cuenta con mi e-mail de empresa. Luego he dejado la empresa y podía acceder con el usuario y contraseña de siempre. Ahora me envía un mail de verificación a mi correo al intentar acceder y no puedo acceder a esa cuenta. Ya no trabajo allí. Debería haberlo hecho con mi cuenta personal. Puedo recuperarla de alguna manera? Gracias,
Ralentiza el ordenador porque está siempre sincronizando
¡Hola! A diferencia de otras preguntas que se han realizado, Dropbox me sincroniza al instante tanto en el móvil como en el PC (Windows), pero está mi ordenador continuamente “trabajando” en segundo plano ralentizándolo y haciendo el ruido propio de cuando está consumiendo mucha memoria algún programa. El motivo es porque Dropbox está “sincronizando” 87 archivos que no es cierto. Todo se sincroniza al momento, tanto en el móvil como en el ordenador, pero quedan acumulado el número. He hecho un cambio dentro de dropbox cambiando unos archivos a otra carpeta y en vez de 87 ahora tengo 93 archivos. Se ha sincronizado al momento, pero dropbox está continuamente trabajando haciendo en realidad nada. Lo he cerrado del todo con el administrador de tareas, y vuelto a abrir. Nada. He instalado la última versión. Nada. ¿Qué puedo hacer? muchas gracias.
