We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Most RecentMost ViewedMost LikesDropbox Plus からfamilyプランに変更したい Dropbox Plus（年払い）で契約しているが、familyプランに変更をしたい。 ※アカウントのアップグレードページに、familyプランの選択肢がない為、どうしたらいいか？ ※Dropbox Plus年払いの場合は、途中でfamilyプランに変えたい場合でも残額分の払い戻しはないでしょうか？ （年払いの満了期間まで、まだ半年以上残っています） ※ちなみに、招待を受ける側ではなく、自分が支払い管理する為、familyプランに変えたい （無料のbasicプラン利用者を招待し、2人で使用想定しています） SolvedDropbox ファミリープランの退会方法 webにある通り、プロフィールから設定を見て、退会の箇所を探しましたがありません。 どのようにしたら退会できますか。 生年月日を間違えました 生年月日を間違えて登録しました。修正はサポートにコンタクトとなっていますが、リンク辿っても、ヘルプセンターから先に進めません。 Solvedファミリールームのメンバーを増やしたい ファミリーメンバーの人数が最大６人ということですが、 ７人以上にする場合、何か方法はございますか？ 例えば、ファミリールームのアカウントを2つにすることで 12人までメンバーを増やすなどできるのでしょうか？ もし、仮にファミリールーム×2でメンバーを12人にした場合、 互いのデータは共有できるのでしょうか？ ファミリープランでのファイル共有について 最近ファミリープランへ加入し、私が管理者としてメンバーを招待しました。招待されたメンバーが自分で作成したファイルをファミリールームフォルダに入れても全体で共有されません。ファミリールームには管理者が入れたファイル以外はアップロードされないようになっているのでしょうか？またそうでなければ考えられる原因は何でしょうか？どなたか教えて下さい。 生年月日の設定はどこでできますか？ 私はdropboxのfamilyのメンバーなのですが、以前「Dropbox Familyのご利用を継続していただくには、年齢を入力していただく必要があります。」とのメールが届きました。 生年月日を設定したいのですが、「設定」のページを見ても生年月日を入力するフォームが見当たりません。 生年月日はどこで設定できますか？ ファミリープランへのアップグレードについて 現在、プラスメンバーが作成したドロップボックスに、ベーシックプラン利用者を15人招待しファイル共有しておりますが ベーシックプランメンバーが容量不足になりアップグレードを検討しております。 各プランのストレージ容量から、2000G共有するファミリープランが最適だと考え ベーシックプランの内3名がファミリープランにアップグレードし、残りのメンバーをファミリーメンバー内に招待する事で 容量不足を解消しようと考えているのですが、このような方法で解決可能でしょうか？ どなたかご教授お願いします。 SolvedFamiliyの参加から元のProfessional に戻したいのですが Dropbox Professionalのプランで使っていましたが， 友人から送られてきたFamilyプランへの招待状をクリックしたため， 意図せずDropbox Familyのプランとなってしまいました。 いままでのProfessionalに戻してもらうことはできますか。 BasicからFamilyへのアップグレードを検討しています。 今家族でBasicで４アカウントを利用しています。 ・BasicからFamilyにアップグレードを検討しているのですが、現在各々が持っているデータをFamilyプランにすることにより、共有できるファイルと自分にしか見れないファイルなど区別することはできるのでしょうか。また、４アカウントのうち２アカウントにのみ共有したいとファイルには、アクセス制限をかけることはできるのでしょうか。 ・Familyプランにする際に、データ移動や今あるデータが消えてしまうなど気を付けておいたことはありますでしょうか。 ・Familyプランにすると、共有ファイルやファミリールーム、個人個人が持つファイルなどのすべての合計が２TB使えるという認識でよろしいでしょうか。 ・使っているうちにFamilyプランから１アカウントだけ抜けたい場合は、抜けたい本人が勝手に抜けることが出来るのでしょうか。それとも管理者（登録者）が離脱の手続きなどをする必要があるのでしょうか。 質問の羅列で申し訳ございません。 パソコン等に関してあまり詳しくありませんので、ご了承ください。 ファミリープランでのエクステンデッドバージョン履歴利用について 現在ファミリープランに加入しているのですが、30日以上前のファイルを復元できるようにしたいと考えています。 エクステンデッドバージョン履歴なるものがあることを知ったのですが、ファミリープランでも利用できるのでしょうか？
