You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Perda de acesso
Perdi meu acesso à minha conta, mesmo tendo o e-mail e a senha. Não me recordo de ter autenticação de dois fatores antes, apenas logava com e-mail e senha sem problemas. Porém, agora preciso entrar com um código que recebo por e-mail e por número de celular, porém, perdi o acesso aos dois (do e-mail por ser muito antigo e ter esquecido a senha e do celular por terem comprado o chip com o mesmo número que o meu). São muitas coisas que estão lá que não quero perder.
Problema com email
Olá, estou tendo um grande problema. Eu tenho uma conta premium no Dropbox com meu email universitário (@edu.ufes.br), porém, a Universidade alterou os servidores e todos os emails foram alterados para @ufes.br e portanto o email anterior (@edu.ufes.br) não existe mais, então não consigo acessar esse dropbox mais. Como posso fazer para entrar nessa conta ou pelo menos cancelar o plano? Ou é possível que eu possa transferir esse plano para minha conta pessoal (que atualmente é Basic)?
