We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
(ancien)
Bonjour à toutes et tous !!!
Dernièrement j'ai abouti avec: Dropbox (ancien 1) et Dropbox (ancien 2). J'ai aucune idée d'où cela provient ?!? J'aimerais bien m'en débarrasser et retourner comme avant et avoir tout dans un seul Dropbox.
Merci Beaucoup pour votre aide !
Pascal de Montréal
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Pascal H.1,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pour localiser le dossier Dropbox qui est synchronisé avec votre compte en ligne, veuillez procéder ainsi :
- Cliquez sur la petite icône Dropbox qui se trouve à côté de l'horloge.
- Une petite fenêtre de Notifications apparaîtra.
- Cliquez sur l'image du dossier qui s'affiche en haut de la fenêtre entre la loupe et le globe.
Grâce à cette manipulation, le bon dossier Dropbox, synchronisé avec votre compte, s'ouvrira automatiquement.
Une fois que vous aurez identifié et localisé le dossier Dropbox synchronisé avec votre compte en ligne, vous pourriez supprimer les 2 autres dossiers Dropbox.
Avant de supprimer les deux dossiers supplémentaires, je vous recommande fortement de vérifier le contenu de chacun des dossiers et de copier les données manquantes dans le bon dossier ,Dropbox synchronisé avec votre compte en ligne.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
