We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

meli_1976's avatar
meli_1976
New member | Level 2
2 years ago

bug samsung galaxy S22

depuis 1 semaine je n arrive pas a modifier mes fichiers sur mon androïde. Sur mon laptop tout fonctuonne bien par contre. Quelqu un peut m aider?
j ai.meme desinstaller l application et ré-installer..mais c est la même chose 😒
  • Bonjour meli_1976,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    L'application Fichiers (depuis laquelle vous modifiez vos fichiers) pour android est une application détenue et gérée par Google.

     

    Elle vous permet de parcourir les fichiers stockés sur votre appareil et sur Dropbox, le tout au même endroit.

     

    Nous avons créé l'article suivant du centre d'aide qui spécifie les exigences et les fonctionnalités de l'application Fichiers, et il inclut également une liste de certaines fonctionnalités et fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans l'application Fichiers :

     

    https://help.dropbox.com/installs-integrations/desktop/google-files-app

     

    Si vous essayez d'accomplir quelque chose avec l'application Fichiers et que vous n'obtenez pas les résultats escomptés, nous vous recommandons d'utiliser plutôt l'application Android Dropbox.

     

    Si vous rencontrez toujours des difficultés à modifier un fichier directement depuis l'application Dropbox installée sur votre smartphone, veuillez répondre à ce post en joignant une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour meli_1976,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    L'application Fichiers (depuis laquelle vous modifiez vos fichiers) pour android est une application détenue et gérée par Google.

     

    Elle vous permet de parcourir les fichiers stockés sur votre appareil et sur Dropbox, le tout au même endroit.

     

    Nous avons créé l'article suivant du centre d'aide qui spécifie les exigences et les fonctionnalités de l'application Fichiers, et il inclut également une liste de certaines fonctionnalités et fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans l'application Fichiers :

     

    https://help.dropbox.com/installs-integrations/desktop/google-files-app

     

    Si vous essayez d'accomplir quelque chose avec l'application Fichiers et que vous n'obtenez pas les résultats escomptés, nous vous recommandons d'utiliser plutôt l'application Android Dropbox.

     

    Si vous rencontrez toujours des difficultés à modifier un fichier directement depuis l'application Dropbox installée sur votre smartphone, veuillez répondre à ce post en joignant une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!