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Forum Discussion
ctempe
2 months agoNew member | Level 1
Dropbox Password ne se synchronise plus sur mon iMac
Bonjour à tous, J'utilise Dropbox et Dropbox Password pour la synchronisation de mes mots de passe. J'utilise Dropbox Password sur 3 devices : <> Telephone Samsung S20 <> Microsoft Surface Pr...
ctempe
2 months agoNew member | Level 1
Bonjour,
Après arrêt-relance des applications et redémarrage de mon iMac... même problème
Cependant, j'ai fait le test avec un 3eme appareil et effectivement, il semblerait que le problème vienne de l'iMac car :
- J'ai créé un nouveau "mot de passe" sur chacun de mes 3 appareils
- 111-TEST créé depuis iMac
- 112-TEST créé depuis Surface
- 113-TEST créé depuis S20
- Et je constate que les 2 "mot de passe" créés à partir de ma tablette Surface et de mon telephone Samsung S20, se retrouve bien sur la tablette Surface et sur le S20 mais aucun n'apparaît sur l'iMac et celui de l'iMac n'apparaît ni sur la Surface, ni sur le S20 (cf. copies d'écran jointes)
- LaurentDBX2 months ago
Dropbox Staff
Bonjour @ctempe,
Merci de votre réponse.
Essayez de dissocier puis ré-associer l'appareil en question. Accédez aux paramètres de votre compte Dropbox. Faites défiler jusqu'à la section “Afficher le contenu Dropbox”. Vous voyez alors des entrées pour ”Dropbox Passwords for Android”, ”Dropbox Passwords for iOS and Mac” et ”Dropbox Passwords for Windows” selon le nombre d'appareils sur lesquels vous avez configuré Passwords. Cliquez sur une entrée, puis sélectionnez Dissocier pour dissocier votre compte Dropbox Passwords de ce Mac.
Puis, reconnecter l’intégration Passwords à cet appareil.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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