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Forum Discussion
espace de stockage Dropbox basic
Bonjour, J'ai une formule Dropbox Basic avec un espace de stockage de 5,75 Go (2 Go + 3,75 Go de parrainages) dont je suis le propriétaire (gestionnaire). Je partage ces espace avec une quarantaine ...
Oui, est l'espace est vide de vide.
Là, je sèche un peu pour vous aider. Il faudrait peut-être que vous donniez plus d'éléments sur ce que vous constatez quand vous allez sur les différents paramètres et onglets de Dropbox. Par exemple quand vous cliquez sur tous mes fichiers en haut à gauche, est-ce que vous ne voyez pas d'autres dossiers stockés que vous ignoriez? Avez-vous tenter une réinstallation de l'application?
Cordialement
Voilà un Impr écran, voilà la totalité des fichiers sur mon espace, cela ne représente même pas 2Go au total.
et comme vous pouvez le voir en haut à droite, Dropbax m'annonce que j'ai 59Go de pris.
j'avais une offre promo de 100Go offert. J'ai tout supprimé mes dossiers, pour retrouver le mini mini ..
Mais plus de place
Je présume que vous avez vérifié la taille de vos 2 dossiers à droite de la capture d'écran "Conchi le temple" et "à ranger"?
oui, au total. 2 Go au total...
Complément de ma précédente réponse: qu'est-ce que ça vous dit quand vous cliquez sur "gérer le compte"?
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Fabbaby,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier depuis cette page : https://www.dropbox.com/backup/pc
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
