You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

stephane cochois's avatar
stephane cochois
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8 months ago

Facturation par prélèvement SEPA

Bonjour   J'ai souscrit pour mon entreprise un forfait BUSINESS PLUS et je voudrais modifier le mode de paiement en virement SEPA. Cette possibilité n'existe pas, je peux seulement payer par CB ou...
stephane cochois's avatar
stephane cochois
Explorer | Level 3

Merci pour votre réponse.

J'ai 49 licences et dans "facturation" "mode de paiement" je n'ai que la VISA qui a servi pour les premiers achats de licences et un bouton "mettre à jour" (la CB ou Paypal) et rien d'autre...

JustineDBX's avatar
JustineDBX
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8 months ago

Bonjour stephane cochois 

 

Merci pour votre réponse.

 

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
 
https://www.dropbox.com/support/email/submit 
 
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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