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Forum Discussion

DENISHAYAT's avatar
DENISHAYAT
Explorer | Level 3
4 years ago

I can't delete my DROPBOX account. I can not delete my account DROPBOX My email address is correct m

Je ne peux pas supprimer mon compte DROPBOX Mon adresse email est correcte mon mot de passe est correct et verifié 3 fois

dropbox refuser de prendre en compte ma demande de suppression

 

Je veux suprimmer mon compte dropbox j'ai verifier mon adresse mail j'ai demander un nouveau mot de passe je compléte parfaitement le formulaire et DROPBOX me repond adresse mais et mot de passe erreur

 

Comment corriger ce bug

comment je peux supprimer ce compte dropbox?

  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour  DENISHAYAT,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Afin de pouvoir supprimer votre compte Dropbox, je vous invite à suivre les instructions suivantes:

     

    1. Accédez aux paramètres de votre compte Dropbox.
    2. Au bas de la page, cliquez sur "Supprimer le compte".
    3. Confirmez votre mot de passe et remplissez le formulaire.

    Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous essayez de supprimer votre compte à l'aide d'un autre navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari)?

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
     
    Cordialement.

     

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