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Forum Discussion

cc56's avatar
cc56
Helpful | Level 5
6 years ago

Je ne trouve pas l'option changer de propriétaire sur un dossier dans dropbox.com

Bonjour.

Contrairement à l'explication dans l'aide, je ne trouve pas l'option "Définir comme propriétaire" pour transférer la propriété d'un dossier; cette option n'est elle disponible que dans la version payante ?

Merci de vos réponses.

Cordialement.

Fichiers et dossiers
  • cc56's avatar
    cc56
    6 years ago

    Bonjour Chloé.

    Merci de votre retour; en investiguant davantage, j'ai constaté que l'option "Définir comme propriétaire" était présente pour 2 comptes qui partageaient le dossier mais absente pour 2 autres comptes; en fait j'ai trouvé une info (sur dropbox.com sur mon téléphone portable mais je ne sais plus où) qui disait que ces 2 adresses était en attente de validation; ce qui doit signifier que ces adresses n'ont pas de compte Dropbox et par conséquent ne peuvent pas devenir propriétaire du dossier (mais ce n'est expliqué nul part).

    Je considère donc le point résolu en demandant aux utilisateurs concernés de se connecter sur dropbox et de créer un compte.

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Bonjour cc56,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     

    Vous pouvez changer le propriétaire d'un dossier partagé à condition que vous soyez le propriétaire:

    1. Connectez-vous à dropbox.com.
    2. Cliquez sur l'onglet Fichiers.
    3. Accédez au dossier partagé dont vous souhaitez transférer les droits de propriété.
    4. Passez la souris sur le dossier concerné, puis cliquez sur Partager.
    5. Cliquez sur le menu déroulant situé à côté du membre auquel vous souhaitez accorder les droits de propriété.
    6. Sélectionnez Définir comme propriétaire, puis confirmez ce choix.

    Si vous rencontrez un problème, merci de revenir vers moi avec une capture d'écran des options qui vous sont proposées.

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. :upside_down:

    • cc56's avatar
      cc56
      Helpful | Level 5
      6 years ago

      Bonjour Chloé.

      Merci de votre retour; en investiguant davantage, j'ai constaté que l'option "Définir comme propriétaire" était présente pour 2 comptes qui partageaient le dossier mais absente pour 2 autres comptes; en fait j'ai trouvé une info (sur dropbox.com sur mon téléphone portable mais je ne sais plus où) qui disait que ces 2 adresses était en attente de validation; ce qui doit signifier que ces adresses n'ont pas de compte Dropbox et par conséquent ne peuvent pas devenir propriétaire du dossier (mais ce n'est expliqué nul part).

      Je considère donc le point résolu en demandant aux utilisateurs concernés de se connecter sur dropbox et de créer un compte.

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