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Forum Discussion

Sabryna15's avatar
Sabryna15
New member | Level 2
3 years ago

récurer mon ancien compte

Bonjours, j'avais un compte avec énormément de photo en 2018 avec l'adresse suivante [...] j'ai oublié d'y retourner.. j'espèrerais être capable de récuperer mes photos. merci de votre aide
Sabryna15's avatar
Sabryna15
New member | Level 2
Oui j’avais lu que mon compte serait supprimé .. mais un de mes amis n’y avait pas été pendant 5 longues années et son compte était rester ouvert. Je trouve ça très dommage puisque j’avais beaucoup de photos que je ne retrouverai jamais 😞
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Bonjour Sabryna15,

 

Je suis sincèrement désolée pour la perte de vos fichiers, si il existait un moyen de vous aider à les récupérer, je le ferais volontiers. 🙁

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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