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Forum Discussion

stef xeuxet's avatar
stef xeuxet
Explorer | Level 3
2 years ago

rapatrier les fichiers d'une dropbox de base gratuite sur une dropbox plus payante

Bonjour, j'ai un compte et une dropbox de base gratuite pleine et j'aimerai la fusionner avec mon autre compte dropbox "plus" payant avec 2 to. comment faire svp ? Merci
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Bonjour stef xeuxet,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Malheureusement, il n'est pas possible de fusionner deux comptes Dropbox.

 

Pour combiner des comptes individuels, la solution la plus simple consiste à déplacer l'ensemble des fichiers et dossiers du compte gratuit vers le compte principal payant (celui que vous souhaitez utiliser).

 

La démarche à suivre est indiquée dans cet article de notre centre d'aide:

 

https://help.dropbox.com/fr-fr/account-settings/merge-two-accounts

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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