We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Seniorin Christine
2 months agoExplorer | Level 4
2 Email Konten, 1 Abo
Hallo an die Community,
ich habe ein Galaxy Smartphone mit 2 Google Emails. Die Fotos landen mal bei einer E-Mail-Adresse, mal auf der anderen E-Mail-Adresse, je nachdem welche E-Mails ich vorher las. Bei Dropbox habe ich ein Jahresabo, das über eine der E-Mail-Adressen läuft. Kann ich mit meinen beiden E-Mail-Adressen ein Dropbox-Konto zum Speichern nutzen? Eines der Konten besagt nämlich, dass ich die Kapazität von 2 GB gleich überzogen habe, auf dem anderen Konto ist noch jede Menge Speicherplatz vorhanden. Was kann ich tun, dass ich beide E-Mail-Adressen unter einer Box speichern kann. Es müsste doch eine Möglichkeit zB für Familien geben, auf einer Box zu speichern. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
Seniorin Christine
Hallo Seniorin Christine ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Auf der Dropbox App können Sie sich nur mit einem Dropbox Konto anmelden. Ich würde vorschlagen, mit dem Konto, wo Sie mehr Speicherplatz haben sich anzumelden.
Es ist nicht möglich gleichzeitig zwei Dropbox Konten auf ein Gerät zu haben bzw. zuzugreifen. Das wäre möglich, wenn Sie sich vom einem abmelden und mit dem anderen anmelden oder wenn eins davon ein verknüpftes Business Team Konto wäre.
Sie können die Daten zwischen den beiden Konten transferieren und das eine Konto in der App lassen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
- ernstMreicher58Super User
Der 2GB Akkount ist ein sog. freier oder Basic Akkount.
Der andere ein bezahltes Abo mit vermutlich 2 TB.
Mit dem freien Akkount können sie max 3 Geräte verknüpfen - mit dem bezahlten Abo praktisch unbegrenzt.
In Ihrem Fall ist es naheliegend nur den bezahlten Akkount zu benützen.
Damit können Sie z.B. Ihren PC, Ihr Mobiltelefon und Ihr Tablet, allenfalls auch anderen Desktoprechner (Büro, Laptop etc.) verknüpfen UND haben alles an einem Ort.
- Seniorin ChristineExplorer | Level 4Vielen ❤️lichen Dank. Ich habe echt keine Ahnung, warum Fotos auf zwei Email Adressen landen und Dropbox nicht alles speichert von meinem Smartphon aus. Es gibt vielleicht eine Möglichkeit das auf Dropbox zu verbinden. Wissen Sie, wo ich diese Möglichkeit finden kann. Vielen Dank noch einmal.
- ernstMreicher58Super User
Ich vermute, dass Sie mit "zwei Email Adressen" die beiden Akkounts meinen.
Was meinen Sie mit "warum Fotos auf zwei Email Adressen landen"?
In der Regel, wenn am Mobilgerät die Dropbox-App installiert ist, werden die fotos bei aktiviertem "camera upload" automatisch in den Akkount geladen, bei dem die Dropbox-app angemeldet ist und landen dort im camera uploads Ordner.
???
- AdrianDBXDropbox Staff
Hallo Seniorin Christine ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Auf der Dropbox App können Sie sich nur mit einem Dropbox Konto anmelden. Ich würde vorschlagen, mit dem Konto, wo Sie mehr Speicherplatz haben sich anzumelden.
Es ist nicht möglich gleichzeitig zwei Dropbox Konten auf ein Gerät zu haben bzw. zuzugreifen. Das wäre möglich, wenn Sie sich vom einem abmelden und mit dem anderen anmelden oder wenn eins davon ein verknüpftes Business Team Konto wäre.
Sie können die Daten zwischen den beiden Konten transferieren und das eine Konto in der App lassen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian- Seniorin ChristineExplorer | Level 4Vielen Dank für Ihre hilfreiche Antwort . Ich werde versuchen, zu transferieren und hoffe, keine Fotos zu verlieren. Ich werde mich mehr mit Dropbox beschäftigen. Schade, dass es kein Handbuch für Dropbox gibt. ❤️lichen Dank noch einmal.
LG Seniorin Christine- ernstMreicher58Super User
Im Hilfecenter:
https://help.dropbox.com/de-de
gibt es praktisch für jedes Thema "meist" aktuelle Infos.
Ein Handbuch im ursprünglichen Sinne wäre in kürzester Zeit nicht mehr aktuell.
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!