You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Erik44's avatar
Erik44
New member | Level 2
2 years ago

Apple App Beim Laden der Datei ist ein Fehler aufgetreten "Foto konnte nicht geladen werden"

Liebe Dropbox-Nutzer,

 

ich habe meine Hochzeitsfotos in der Dropbox abgelegt und kann diese nicht mehr öffnen Wenn ich ein entsprechendes Foto in der APP auswähle, erscheint die Meldung: "Foto konnte nicht geladen werden" Beim Laden der Datei ist ein Fehler aufgetreten.

Wie kann ich wieder auf meine Fotos zugreifen?

 

Viele Grüße Erik 

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Erik44,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    • Können Sie sie trotzdem über die Website dropbox.com öffnen?

     

    • Wenn Sie in der Anwendung zu den Fotos im Dropbox-Ordner im Finder wechseln, können Sie diese von „Nur online“ in „Offline verfügbar“ ändern und sie dann öffnen? Besteht der Fehler weiterhin?

     

    • Bitte führen Sie auch die folgenden Schritte aus:

    – Klicken Sie auf dem Desktop Ihres Computers auf das Dropbox-Symbol und beenden Sie die Anwendung.
    – Öffnen Sie im Ordner „Dienstprogramme“ die „Aktivitätsanzeige“.
    – Beenden Sie sofort alle derzeit ausgeführten Instanzen der Dropbox-Anwendung, indem Sie über die Suchleiste nach „Dropbox“ suchen und dann links oben auf das „x“ klicken.
    – Starten Sie Dropbox vom Ordner „Programme“ aus neu, indem Sie auf die Dropbox-Anwendung doppelklicken.
    – Klicken Sie links oben auf dem Bildschirm auf das Apple-Symbol.
    – Klicken Sie auf „Sofort beenden“.
    – Starten Sie den Finder erneut.


    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya