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Forum Discussion

  • Matthias's avatar
    Matthias
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    Hallo suchoi7 

     

    vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Forum.

     

    Das Problem könnte verursacht werden, wenn Sie über Ihren Browser einen Ordner runterladen versuchen der grösser als 20 GB ist und mehr als 10.000 Dateien enthält. Hier finden Sie unseren Hilfeartikel dazu:

     

    https://help.dropbox.com/de-de/sync/download-entire-folders 

     

    Sollte das nicht der Fall sein, versuchen Sie die Daten über einen anderen Browser runterzuladen z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome.

     

    Hoffentlich, helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Mit den besten Grüßen
    Matthias

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