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Forum Discussion

Carmen M.23's avatar
Carmen M.23
New member | Level 1
10 years ago

Dateien können nicht geöffnet werden

Wenn ich über die Dropbox APP am Surface Dateien öffnen möchte, kommt die Fehlermeldung "Datei kann derzeit nicht geöffnet werden. Versuchen sie es später." Wenn ich nicht über die APP einsteigen s...
Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo!

Könnten Sie hier bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten, damit wir uns das genauer ansehen können?

Des Weiteren wäre es hilfreich, wenn Sie mir folgendes beantworten könnten:

- Kommt diese Fehlermeldung bei allen Dateien oder nur bei speziellen Dateitypen?

- Kommt die Fehlermeldung immer oder nur zu bestimmten Zeiten?

- Welche Version der Dropbox App verwenden Sie?

Vielen Dank im Voraus!

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