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babsverena's avatar
babsverena
New member | Level 2
4 years ago

Dateien verloren

Hallo,

habe gestern von meinem alten Laptop alle Ordner in meine Dropbox gespeichert und wollte sie heute auf den neuen Laptop speichern jetzt sind einige der Ordner leer, wie kann das sein?? habe leider den alten Laptop auch schon auf Werkseinstellung zurückgestellt, also Dateien sind dort nicht mehr vorhanden und wie gesagt ist das nicht bei allen Ordnern so, einige waren normal drauf mit allen Dateien und 3 von 10 Ordnern waren heute leer, kann ich die Dateien noch irgendwie retten??

  • Sie haben die Ordner am Laptop in den Dropbox Ordner geschoben.

    Damit waren sie am Laptop im Dropbox Ordner.

    Haben Sie dann auch die Synchronisation in die Cloud abgewartet?

    Je nach Datenmenge und Internetverbindung dauert das natürlich einige Zeit.

    Wenn danach das Dropbox-Symbol "aktualisiert" anzeigt, ist alles mit der cloud synchronisiert.

    Beim neuen Laptop muss zuerst die vollständige Synchronisation abgewartet werden.

    Wenn der Laptop neu installiert wurde, kann das natürlich einige Zeit dauern, je nachdem wie viel Daten sie in der Dropbox haben und je nach Internetverbindung.

    Kontrollieren können Sie es, indem Sie "direkt" in die cloud schauen: www.dropbox.com und einloggen ODER vom taskBar- oder menuBar-icon aus auf das "Weltkugel"-icon klicken und dann im browser links oben auf "Alle Dateien" klicken.

    Kontrolle der Aktivitäten geht auch hier: https://www.dropbox.com/events

     

     

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