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Forum Discussion
BarBer
10 days agoNew member | Level 1
Dateien verloren
Hallo, seit ich dieses MacBook habe, jetzt ca. 2 Jahre, habe ich von Anfang an Dropbox synchronisiert gehabt. Es dauerte nicht lange und mein 2Gb Speicher war voll... dachte mir nichts dabei, weil i...
SarahDBX
Dropbox Staff
9 days agoHallo BarBer ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Damit Sie die gelöschten Dateien in Ihrem Dropbox-Konto wiederherstellen können, müssen die Dateien zunächst in Ihr Dropbox-Konto hochgeladen worden sein.
In diesem Fall müssen Sie zunächst überprüfen, ob die Dateien von Ihrem Gerät erfolgreich in Ihr Dropbox-Konto hochgeladen wurden. Die Upload-Ereignisse dieser Dateien sollten hier angezeigt werden: https://www.dropbox.com/events
Wenn auf dieser Seite angezeigt wird, dass die Dateien hochgeladen und dann gelöscht wurden, können Sie auf die Löschereignisse klicken und dann wird Ihnen auch die Option zum Wiederherstellen angezeigt.
Sollte dies nicht der Fall sein, wurden die Dateien nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und Sie müssen sich an Ihren Provider wenden, damit Sie die gelöschten Dateien von Ihrem Gerät wiederherstellen können.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
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