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Forum Discussion
Datenvolumen überschritten
Hallo, ich habe mein Datenvolumen von 2 GB überschritten und möchte die Datei jetzt wieder löschen, ich möchte kein upgrade. Mein Konto ist aber gesperrt. Wie kann ich die Datei löschen?
Greifen Sie auf Ihre Dropbox über das WebUI zu:
www.dropbox.com und (falls Sie jetzt nicht schon angemeldet sind und somit Ihre Dropbox sehen) rechts oben auf "Anmelden" und dann Ihre Anmeldedaten (Emailadresse und Passwort) eingeben.
Löschen Sie die große Datei, damit Sie wieder unter dem Speicher-Maximum sind.
Vermutlich werden sie etwas warten müssen, bis die Server aktualisiert sind!
AUSSERDEM sollten Sie kontrollieren, ob Sie nicht vielleicht (unabsichtlich) das Backupfeature aktiviert haben - das verbraucht auch sehr viel Platz und meistens bei Basic-akkounts zu viel!!!!
https://www.dropbox.com/backup/all
https://help.dropbox.com/de-de/organize/delete-dropbox-backup
https://help.dropbox.com/de-de/organize/how-to-manage-dropbox-backup
SarahDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo toffel ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wenn Sie Speicherplatz in Ihrem Dropbox-Konto freigeben möchten, können Sie einige Dateien löschen.
Falls ein freigegebener Ordner für Sie freigegeben wurde, Sie ihn aber nicht behalten möchten, können Sie Ihren Zugriff auf den Ordner auch entfernen, damit er keinen Speicherplatz in Ihrem Konto beansprucht: https://help.dropbox.com/de-de/share/leave-shared-folder
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
