You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Nico S.3
9 years agoNew member | Level 1
Downloadzeit extrem lang
Hallo, wir arbeiten seit 2 Jahren sehr gut mit Dropbox in unserer Agentur. Seit 3 Tagen klagen aber verschiedene Kunden über extrem langsame Downloads von von uns freigegebenen Daten. Sie sitzen in verschiedenen Städten und teilweise Ländern ... langsame Leitungen sind auszuschließen.
Gibt es Serverprobleme bei Dropbox?
- Tobias E.New member | Level 1
habe grade dasselbe probiert und komme nach wie vor nicht über 150 Kb/s
hab jetzt eine zweite Nachricht geschrieben, mal schauen ob sich endlich jemand der Probleme annimmt. So geht das ja auf keinen Fall weiter, völlig unmöglich so anständig zu arbeiten
- Christian A.8Explorer | Level 3
Hier das gleiche Problem. Diverse Mobilgeräte (iOS und Android) die per WLAN mit DSL verbunden sind. Auf den Geräten ist eigentlich meine volle DSL-Geschwindigkeit verfügbar, ca. 10 MBit/s. Dateien in der Dropbox-App zu öffnen bzw. herunterzuladen dauert unendlich lange, ein 3MB großes PDF-Dokument lädt fast 10 Minuten bis man es endlich öffnen kann.
- Andre H.4New member | Level 2
Der selbe Mist hier, Dropbox Pro (aber schon gekündigt)
- Old W.New member | Level 1
Bei mir und weiteren Usern hat sich noch nichts getan.
Ist nach 07:00 Uhr früh lahm hoch 3.
Tests haben wir in SZ, Wob und HBS gemacht, alle haben dieses Problem.
Leider wird wohl von Dropbox selbst nichts gemacht! :-(
MfG
Udo
- David N.40New member | Level 1
Hier das gleiche Problem. extrem lahmer Download meiner Dateien durch mich oder durch andere Personen. ~50kb/s
Das ist inakzeptabel!
- FILM S.New member | Level 2
Soeben erfahren wir bei Anruf bei DROPBOX BUSINESS und zunächst dem üblichen Standard-Verweis in kleinlautem Eingeständnis, man wisse um das Problem, dass derzeit Transfers in Deutschland so gut wie gar nicht laufen. Man arbeite daran. Endlich zumindest mal eine Kommunikation nicht wie im Irrenhaus!
- Andre H.4New member | Level 2
Kannst Du uns eine Ticket-ID oder nen anderen Verweis geben?
Mich hat der DP-Support (wie immer) vor 30 Min mit bla bla abgewiegelt.
- Kay V.Explorer | Level 4
Hallo,
ich habe dieselben Probleme mit der Downloadgeschwindigkeit wie ihr. Wenn ich mich allerdings bei einem VPN-Service wie z.B. hide.me einlogge (und damit eine ausländische IP-Adresse erhalte), flutscht erstaunlicherweise alles wie gewohnt (dann ca 3500 kB/s statt 30-150kB/s). Vielleicht ein Workaround für alle, die beruflich darauf angewiesen sind.
Gruß Kay
- Matthias P.1New member | Level 1
Tatsächlich. Hab mich kostenlos bei hide.me angemeldet. Alles schnell und unkompliziert am Mac installiert und der laufende Download in der Dropbox ist von 150KB/s auf 2,5MB/s angestiegen und war in zwei Minuten fertig. Danke an Kay V. für den Tip!!
- Siegfried N.Explorer | Level 3
angeblich werden mails im Rahmen von Bezahlkunden in 24-48 Stunden beantwortet. Habe vor 5 Tagen moniert, dass der download albern ist. Bis heute keine Reaktion. Können die sich das mittlerweile leisten?
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