You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Eddy5's avatar
Eddy5
Explorer | Level 3
5 months ago

Dropbox Icon Menüleiste Mac

hallo ich finde das Dropbox Icon in der Menüleiste auf meinem Mac Book Air nicht mehr 

 

Ich habe alles versucht Neustart, App neu runtergeladen etc. nichts hilft 

  • Vielleicht den cache leeren…

     

    Cache leeren:

    https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cache-folder

    https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/cache-folder

     

    https://www.dropbox.com/scl/fi/s8fitkh3m25i28bs35t80/Cache-Ordner-am-Mac-ffnen.mp4?rlkey=mnxk4qyprzep1yyqpc42cla3q&raw=1

     

    Dateien im Cache finden:

    …es kann sein dass diese Dateien noch in der Dropbox-Cache vorhanden sind. Damit Sie dies überprüfen können, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

     

    Auf einem Windows-Gerät

    Öffnen Sie im Windows Explorer ein neues Fenster, indem Sie im Startmenü auf Mein Computer klicken.

    Geben Sie den folgenden Code in die Zielleiste oben im Fenster ein (oder kopieren und fügen Sie ihn ein) und drücken Sie dann auf die Eingabetaste: %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

    Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches im Ordner Anwendungsdaten.

     

    Auf einem Mac-Gerät

    Öffnen Sie den Finder und wählen Sie im Menü Gehe zu … die Option Gehe zum Ordner aus (oder drücken Sie die Tastenkombination Umschalt-Befehl-G).

    Daraufhin sollte ein Dialogfeld angezeigt werden. Kopieren Sie nun die folgende Zeile in das Feld und drücken Sie auf die Eingabetaste: ~/Dropbox/.dropbox.cache

    Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches

  • Eddy5's avatar
    Eddy5
    Explorer | Level 3

    Danke aber das geht nicht kann gar nicht den cache ordner öffnen , habe ja wie gesagt nicht das Dropbox symobl in der Menüleiste, was sie ja sagen das man das anklicken muss, wenn ich DROPBOX von der app aufmache kann ich nicht den cache ordner öffnen , wenn ich den link reinkopiere und dann enter drücke passiert gar nichts

     

  • Hallo Eddy5,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Da das Problem mit dem Dropbox Symbol nach einer Neu-Installation immer noch nicht geklärt ist, schlage ich vor, eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-App durchzuführen.

     

    Hinweis: Die Dateien in Ihrem Dropbox-Ordner werden dadurch weder beeinträchtigt noch gelöscht.

     

    Gehen Sie wie folgt vor: 

    1. Speichern und beenden Sie sämtliche Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen.
    2. Folgen Sie der Anleitung für Mac-Geräte unter Eine erweiterte Neuinstallation von Dropbox auf Ihrem Computer durchführen.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Adrian