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Forum Discussion

carmenhl's avatar
carmenhl
New member | Level 2
9 days ago

Dropbox international company

Hallo, ich habe heute eine Rechnung erhalten von Dropbox international company, dass sie mir 199€ Abo abziehen, obwohl ich dieses Abo gekündigt hatte, bevor es in Kraft setzten konnte. Sehr ärgerlic...
Abonnements und Kontentypen
Konten & Abrechnung
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
Icon for Super User rankSuper User
9 days ago

Sie müssen sich direkt an den Dropbox-Support wenden. Rufen Sie die Support-Seite auf, während Sie NICHT bei einem Dropbox-Konto angemeldet sind, einschließlich dieser Foren, und Sie sehen eine Option für Abrechnungsprobleme. Verwenden Sie am besten eine Inkognito-Sitzung oder eine private Browsersitzung, um sicherzustellen, dass Sie nicht angemeldet sind.

https://www.dropbox.com/support/billing-issues

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