You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Dirk B.12's avatar
Dirk B.12
New member | Level 1
9 years ago

dropbox mit smartphone verknüpfen

hallo habe mir ein neues Smartphone gekauft (Samsung galaxy s6 edge) wollte es mit meiner dropbox auf meinem Computer verknüpfen, kommt aber immer wieder die Meldung konnte nicht verknüpft werden

 

  • ????

    Ich frage einmal ganz dumm:

    1. im Webinterface -> Einstellungen -> Sicherheit: weiter unten "Geräte"

    wenn es das alte nicht mehr gibt oder zumindest möglicherweise jemand andere benützt:

    am rechten Ende der Zeile mit dem "X" Verknüpfung aufheben

    2. auf dem neuen smartphone die Dropbox app installieren

    3. mit den Akkountdaten anmelden

     

    das sollte es eigentlich sein.

    Wenn nicht:

    Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
    Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com

    Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.