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Forum Discussion
Dropbox Professional Probeabo
Hallo, Ich hat bis gestern den 13.01.2020 ein Probeabo für Dropbox Professinal. Ich habe das Abo gestern Gekündigt mir wurden trotzdem 199€ in Rechnung gestellt. Gibt es eine Möglichkeit das Geld wi...
Astrid
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo LukasN ,
willkommen beim Dropbox Community-Forum und vielen Dank für den neuen Beitrag!
Ich verstehe, dass Ihr Konto ungewollt für ein Dropbox Professional-Abonnement belastet wurde. Ich werde mein Bestes tun, damit wir die Angelegenheit lösen können. In diesem Fall, müssen wir also auf E-Mail umstellen.
Ich habe Ihnen daher eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Sie können jederzeit darauf antworten und ich helfe gerne weiter!
Beste Grüße
- Hallo,
Ich habe schon mit dem Support geschrieben und alles wurde geregelt. Trotzdem vielen Dank für Ihre Antwort.
MfG
Lukas- Astrid
Hallo LukasN,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Es freut mich zu lesen, dass das Problem behoben wurde! Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüßen
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