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Forum Discussion
BBernadette
5 years agoNew member | Level 2
Excel Datei nicht auffindbar
Ich finde eine Excel-Datei nicht mehr in meiner Dropbox. Sie lässt sich mit ‚unter zuletzt verwendet‘ nicht öffnen. Ich habe sie weder gelöscht noch umbenannt. Sie ist auch nicht in den gelöschten Dateien. Was kann ich tun?
1 Reply
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- ernstMreicher58
Super User
Sind Sie mit dem richtigen Akkount verbunden?
Ist die Synchronisation abgeschlossen?
Könnte es sein, dass Sie die Dateien wo anders oder unter anderem Namen abgespeichert haben???
Da Dropbox den Dropbox Ordner auf Ihrem Rechner nur in die Cloud synchronsiert ist es äußerst unwahrscheinlich, dass eine definitv auf dem Desktoprechner abgespeicherte Datei "verschwindet".
Befindert sich Ihr Dropbox Ordner auf einem externen, vielleicht sogar nicht immer verbundenem Laufwerk??? Das kann Probleme machen da beim Systemstart Dropbox glaubt, dass der Dropbox Ordner leer sei?!?!? Davon wird daher strengstens abgeraten.
Wenn das bei Ihnen nicht so ist - d.h. der Dropbox Ordner liegt auf der Systemplatte bzw. auf einem fest verbauten Laufwerk, dann ist ein tatsächlicher Verlust äußerst unwahrscheinlich.
Ist Ihre Internetverbindung immer vorhanden bzw. wenn sie an ist, stabil???
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