You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
_Martina
5 years agoExplorer | Level 3
HP Upgrade funktioniert nicht
Hallo,
ich habe meinem neuen HP-Laptop eingerichtet und die Info bekommen, dass ich von einem Speicherplatz-Upgrade profitieren kann. Bei der weiteren Bearbeitung kamen allerdings keine weiteren Hi...
_Martina
Explorer | Level 3
Hallo @Werner
und danke für eine erste Antwort.
Der hp-Laptop ist neu gekauft, dropbox war bereits installiert und wurde nur noch eingerichtet. Ich habe mich dann dort angemeldet, keiner vor/nach mir, ist nur mein Rechner.
Mit meinem Handy/Mobilfunkanbieter dürfte kein Zusammenhang bestehen.
Viele Grüße,
Martina
Werner
5 years agoDropbox Staff
Hallo _Martina ,
danke für die Rückmeldung mit den zusätzlichen Informationen!
Auf Anhieb kann ich nicht erkennen, wo hierbei der Fehler liegt. Ich empfehle daher, einmal direkt auf unserer Kundendienstseite für Abrechungsfragen (in diese Kategorie fällt dieser Sachverhalt) eine Anfrage zu erstellen, damit wir uns die Sache einmal näher ansehen können.
Beste Grüße
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