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Forum Discussion
Niklas R.1
10 years agoNew member | Level 1
Neu synchronisierte Dateien können auf dem Tablet (Android 5.1.1) nicht geöffnet werden.
Seit ein paar Tagen kann ich nur Dateien öffnen, welche ich schon bis letzte Woche in meiner Dropbox gespeichert hatte.
Wenn ich nun Dateien (pdf;Powerpoint) in meinen Dropboxordner über mein Notebook ablege und diese dann in der Uni über Wlan auf meinem Tablet öffnen will ist dies nicht möglich.
Die jeweiligen Dateien scheinen geladen zu werden, aber nach den ,,100%" kommt dann die Nachricht: ,, Voransicht nicht verfügbar; Die Vorschau für diese Datei ist zurzeit nicht verfügbar"
Weiterhin wird noch ein Button ,,Öffnen mit..." angezeigt, aber wenn ich dann ein Programm zum öffnen auswähle wird mir nur ,,Dauerhafter Fehler" angezeigt.
Ist das ein Problem, welches vom Update herführt oder von einer meiner Einstellungen? (obwohl ich darin nichts verändert hab)
- StefanieDropbox Staff
Hallo Niklas,
passiert dies nur in der Uni über das dortige Wlan? Könnten Sie es mal in einem anderen Netz versuchen und berichten, ob dann der gleiche Fehler auftritt?
Vielen Dank fürs Ausprobieren!
- Niklas R.1New member | Level 1
Hallo Sofia,
habe gestern das Gerät einmal ausgeschaltet und dann direkt wieder gestartet.
Erstaunlicherweise konnte ich daraufhin alle Dateien ohne Probleme öffnen.
Es scheint also an meinem Tablet gelegen zu haben.
Trotzdem Danke für die schnelle Antwort!
- StefanieDropbox Staff
Freut mich sehr, dass es nun geht!
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