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Forum Discussion

YellowHoods's avatar
YellowHoods
New member | Level 2
4 years ago

Passwort ist abgelaufen und habe keinen Zugriff auf meinen Emailaccount

Hi, ich wollte mich in meinem Dropbox Account einloggen, jedoch wurde mein Passwort aus Datenschutzgründen ablaufen gelassen. An mein Passwort erinnere ich mich noch, aber leider habe ich keinen Zugr...
Konten & Abrechnung
YellowHoods's avatar
YellowHoods
New member | Level 2

Wo finde ich das Formular um meine Frage zu stellen?

Astrid's avatar
Astrid
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4 years ago

Hallo YellowHoods,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Öffnen Sie einfach diesen Link. Das Formular finden Sie einfach indem Sie runterscrollen, unter „Supportanfrage stellen“.

 

 

Beste Grüße

  • Rhubein's avatar
    Rhubein
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Hallo,

    gerne würde ich eine Support-Anfrage stellen, jedoch finde ich nirgends auf der angegeben Seite einen entsprechenden Eintrag... 😞

    VG Rhubein 

    • Astrid's avatar
      Astrid
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 years ago

      Hallo Rhubein,

       

      danke für den neuen Beitrag und willkommen im Forum.

       

      Bitte stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem Dropbox-Konto abgemeldet sind, wenn Sie meinen obigen Anweisungen folgen. Wenn Sie in einem Konto angemeldet sind, wird das Formular nicht angezeigt.

       

      Bitte öffnen Sie die Seite in einem privaten Fenster Ihres Browsers oder melden Sie sich von Ihrem Konto ab, bevor Sie die Seite öffnen.

       

       

      Beste Grüße

       

       

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