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Forum Discussion

Piro's avatar
Piro
Explorer | Level 3
7 years ago

Plus abo kündigen?

Hallo , Ich würde gerne mein Dropbox Plus Account auf ein ein Basic Account runterstufen ,jedoch wird mir diese Funktion in meinen Einstellungen nicht angezeigt. Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank
Abonnements
Abonnementskündigung
Konten & Abrechnung
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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7 years ago

zum Web UI gehen...

dann Einstellungen rechts oben....

 

dann Abo-Reiter

 

 

 

dann ganz unten:.....

 

 

  • Piro's avatar
    Piro
    Explorer | Level 3
    7 years ago
    Diese Option wird mir auf der Seite wie auf deinem Bild leider nicht angezeigt. Oder muss ich warten bis der gratismonat vorbei ist ?
    • ernstMreicher58's avatar
      ernstMreicher58
      Icon for Super User rankSuper User
      7 years ago

      ah so!!!

      Dann an den support wenden!!!!

       

      support@dropbox.com

    • Nula_85's avatar
      Nula_85
      New member | Level 2
      7 years ago
      Hallo, ich habe das selbe Problem, allerdings möchte ich das Probeabo kündigen, habe aber auf er WebSite ebenfalls diese Option nicht ... Nur " Konto löschen" .. wenn ich da drauf gehe, kommt die Meldung ich soll es über mein Iphone kündigen. AUch da wird mir aber die Option unter "Abos" nicht angezeigt .. meisten ssteh da eine Meldung in rot " Abo kündigen"...

      Kannst Du hier weiter helfen ?

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