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Forum Discussion
Probeabo kündigen
Mein Dropbox-Plus-Probeabo läuft am Dienstag aus und ich möchte es kündigen. Ich habe mir die Anleitung dazu schon durchgelesen, allerdings finde ich auf der angegebenen Seite nicht den Button Abo kü...
ernstMreicher58
Super User
Super Userhttps://www.dropbox.com/help/billing/cancel-dropbox-plus
Schlimmstenfalls an den support wenden!!
Ja, ein Testabo muss manuell gekündigt werden, da es sich laut den AGBs automatisch verlängert.
Wenn das allerdings in den letzten zwei Wochen passiert ist, dann können Sie sich immer noch an den Support wenden und eine Rückerstattung beantragen, das sollte kein großen Problem sein.
Bitte öffnen Sie dazu eine neue Supportanfrage von der Emailadresse, die zu Ihrem Dropbox Konto gehört.
https://www.dropbox.com/support
https://www.dropbox.com/contact
oder
support@dropbox.com
ernstMreicher58Super User
Super UserDas wäre noch Infos zur Kündigung eines normalen Abos und Probe-Business-Abos...
Abo Kündigung
Bei Dropbox Business-Probeabonnements läuft die Verwaltung der Abonnements, beziehungsweise Probeabonnements, leicht anders. Bitte versuchen Sie die nachstehenden Schritte:
1Melden Sie sich bei Ihrem Dropbox-Konto an (Administrator-Konto)
2Klicken Sie in der Navigation auf der linken Seite auf „Verwaltungskonsole“
3Klicken Sie auf „Abrechnung“
4Schieben Sie den Seitenverlauf ganz nach unten und klicken Sie auf „Abo kündigen“
Sie werden anschließend durch die Schritte der Abonnementskündigung geleitet.
