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Forum Discussion

elka1's avatar
elka1
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2 years ago

Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch

Hallo! Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch (MacOs Monterey 12.6.1). Das Icon erscheint lediglich grau/inaktiv in der Menüleiste. Dazu ein popup-Fenster mit ...
  • Arya 's avatar
    2 years ago

    Hallo elka1 

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Bei dem von Ihnen beschriebenen Problem handelt es sich um einen vorübergehenden Fehler. Das Problem sollte sich beheben lassen, indem Sie die Dropbox-Desktop-App einfach neu starten:

     

    • Wenn Dropbox noch ausgeführt wird:
      • Beenden Sie Dropbox, indem Sie in der Menüleiste auf das Dropbox-Symbol klicken.
      • Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
      • Klicken Sie auf „Beenden“.
    • So starten Sie die Dropbox-Desktop-App neu:
      • Starten Sie Dropbox neu, indem Sie im Ordner „Anwendungen“ auf das Dropbox-Symbol doppelklicken.

    Unsere Techniker arbeiten an einer Lösung, um diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Falls das Problem nach dem Neustart weiterhin auftritt, benachrichtigen Sie uns, damit wir die Angelegenheit untersuchen können.

     

    Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Beste Grüße

    Arya