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Forum Discussion

silverado_22's avatar
silverado_22
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Hallo Astrid

 

Danke für diene Reaktion.

Leider war das mal wieder eine Standardantwort die mich nicht weiterhilf.

Ich hab ja geschribeen, dass BEIDE dropbox pro haben - als wurden wir nicht herabgestuft - sonst hätten wir das ja NICHT!!!

Wieso kann ich meiner Lebensparternin also KEINE 45GB Daten auf den gemeinsamen Ordner laden, obwohl sie nocht 2 TB FREIEN SPeicher hat???

 

Danke für die präzise Antwort!

Astrid's avatar
Astrid
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hallo silverado_22,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Die einzige andere Möglichkeit, warum diese Fehlermeldung angezeigt wird, besteht darin, dass die Dateien von einer anderen Festplatte zum Dropbox-Ordner hinzugefügt werden und auf Ihrer internen Festplatte nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.

 

Schicken Sie mir bitte einen Screenshot dieses Fehlers, damit ich mir das Problem genauer ansehen kann. Bitte stellen Sie auch sicher, dass alle privaten Informationen im Screenshot versteckt sind.

 

 

Viele Grüße

 

 

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