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Forum Discussion
Oliver S.4
3 months agoHelpful | Level 6
Update freier Speicherplatz
Wenn ich eine große Menge Dateien direkt in der Dropbox online lösche, wie lange dauert es, bis die Angabe des mir zur Verfügung stehenden freien Speicherplatzes aktualisiert wird? Seit mindestens ei...
- 3 months ago
Das scheint beim Businesskonto anders zu sein. Ein Downgrade von 15 auf 9 Terabyte wird nur akzeptiert, wenn weniger als 9 TB Speicherplatz belegt ist. Nach dem Löschen einiger TB alter Videodateien, die ich in der Tat nicht mehr benötigt habe, hat es einige Stunden gedauert, bis die Änderung akzeptiert wurde. Problem ist für mich damit erledigt.
ernstMreicher58
3 months agoSuper User
1) Ich hoffe nur, Sie haben am Desktoprechner Ihre Dateien zuerst in Sicherheit gebracht. Wenn Sie im Dropbox-Ordner etwas verändern (also auch etwas löschen), wird dieser Zustand synchronisiert also mit allen Desktoprechnern (sofern die Dropbox-App läuft)!!!!
2) Sind Sie sicher, dass Sie nicht absichtliche oder unabsichtliche Backups des Backupfeatures übersehen haben!? Dies benötigen in der Regel recht viel Speicherplatz, der in Ihrem Fall nicht freigegeben würde, da er noch benutzt wird.
Hier können Sie das kontrollieren.:
https://www.dropbox.com/backup/all
3) wenn Sie downgraden und es wäre tatsächlich noch zu viel Speicherplatz belegt, wäre nur die Synchronisation blockiert. Daten sollten keine verloren gehen. Dies passiert auch wenn man in ein Basic-Abo zu viel „reinlädt“: Synchronisaion stoppt, Daten gehen nicht verloren.
2) Sind Sie sicher, dass Sie nicht absichtliche oder unabsichtliche Backups des Backupfeatures übersehen haben!? Dies benötigen in der Regel recht viel Speicherplatz, der in Ihrem Fall nicht freigegeben würde, da er noch benutzt wird.
Hier können Sie das kontrollieren.:
https://www.dropbox.com/backup/all
3) wenn Sie downgraden und es wäre tatsächlich noch zu viel Speicherplatz belegt, wäre nur die Synchronisation blockiert. Daten sollten keine verloren gehen. Dies passiert auch wenn man in ein Basic-Abo zu viel „reinlädt“: Synchronisaion stoppt, Daten gehen nicht verloren.
- Oliver S.43 months agoHelpful | Level 6
Das scheint beim Businesskonto anders zu sein. Ein Downgrade von 15 auf 9 Terabyte wird nur akzeptiert, wenn weniger als 9 TB Speicherplatz belegt ist. Nach dem Löschen einiger TB alter Videodateien, die ich in der Tat nicht mehr benötigt habe, hat es einige Stunden gedauert, bis die Änderung akzeptiert wurde. Problem ist für mich damit erledigt.
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