One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
ChrisAusHamburg
8 days agoNew member | Level 1
Warum wurde meine Speicherkapazität reduziert? / Why was my storage capacity reduced?
habe viele Freunde zu Dropbox vor Jahren eingeladen. Wegen meiner Uni wurde die Speicherkapazität bis 30GB aufgestockt. Oder sogar 32. Jetzt bin ich zurück auf 2. Wie kommt das? Wie kann ich wieder d...
AdrianDBX
Dropbox Staff
4 days agoHallo ChrisAusHamburg,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Der Speicherplatz, den Sie als Bonus von einer Weiterempfehlung erhalten, wird in der Regel nicht vom Konto entfernt.
Es kann möglich sein, dass Sie von einer Aktion extra Speicherplatz erhalten haben. Diese Aktionen gelten je nach Aktion für eine bestimmte Zeit.
Sie können den Support direkt kontaktieren, damit der Support Ihr Konto genauer kontrollieren kann. Den Support können Sie hier kontrollieren: https://www.dropbox.com/get_help
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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