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Forum Discussion
App Dropbox en android
Hace 2 días que no me funciona la app de Dropbox en Android.
Me salta el error de " error desconocido, contacta con el servicio de asistencia..".
He desinflado y vuelto a instalar, actualizado y nads. Por la web si que me funciona.
S ver si me podéis ayudar. Muchas gracias
- SantiagoDBX
Dropbox Staff
Hola, peterhjs :
Siento el problema que experimentas con la aplicación de Dropbox para móviles.
¿Puedes decirnos aproximadamente cuándo empezó a producirse este problema?
-Mándanos una captura de la última pantalla que ves cuando se produce el problema. Si puedes enviarnos una presentación, también nos sería de gran utilidad.
-Mándanos una captura de pantalla de los mensajes de error que veas. Si lo que ocurre es que la aplicación se cierra, indícanoslo.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Hola, os envío la secuencia. Desde introducir la pass en la app, introducir código seguridad y después el error final. No se cierra la app.
Se ha desinstalfo y se ha vuelto a instalar y sigue igual. Por la web todo correcto pero la app no.
Des el 12-13 de marzo. Lo que no se, es si coincidió con alguna actualización.
Gracias por la ayuda, si necesitáis algún otro dato, me decis
