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Forum Discussion
Cómo recuperar mi escritorio
Sin querer, activé la copia de seguridad de Dropbox y, al parecer comenzó a hacerla hasta que se acabó el espacio disponible, dejando todo el escritorio como una subcarpeta de la carpeta "dropbox". Ahora, al cambiar la ubicación del disco duro tras una reparación, es carpeta ha vaciado por completo, así que ahora estoy sin escritorio, o sea, sin nada, porque allí lo guardaba todo. He rescatado algunas cosas de diferentes copias de seguridad, pero me falta mucho. Pregunto dos cosas: 1.- ¿si amplío ahora capacidad en mi cuenta de Dropbox, recuperaré mi escritorio entero?. 2.- Si lo hago, Dropbox destruirá automáticamente la parte de escritorio que con mucho trabajo he logrado recuperar?
- Fernando
Dropbox Staff
Las copias de seguridad las puedes ver desde la página de copias. Ahí debería aparecerte la copia y puedes recuperar contneido de haya habido en la copia. Ten en cuenta que si el contenido de esas carpetas no ha llegado a guardarse en tu cuenta de Dropbox, no será posible recuperarlo ya que nunca habría llegado a estar en tu cuenta. Contratar un plan en principio no supone una ayuda ya que la cuestión es si ese contenido ha llegado a estar en la cuenta de Dropbox o no.
