You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Ander_N's avatar
Ander_N
Explorer | Level 3
2 years ago

Cancelación de prueba gratuita de Dropbox plus

¿Cómo puedo cancelar la prueba gratuita de Dropbox plus?

Últimamente he estado teniendo problemas para cancelar la prueba gratuita, en mi cuenta de perfil> Configuración he estado buscando la pestaña de plan para cancelar y no se visualiza en ningún lado.

 Se muestra en el apartado de suscripciones que tengo el plan basic de 2 GB pero dice que tengo acceso a 2TB

 Aunque en mi mensaje de correo electrónico indica que tengo el plus

 

 

 

  • Hola, Ander_N:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
     
    Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la cancelación de la prueba gratuita o por el contrario necesitas más asistencia por nuestra parte.
     
    Quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo!
    • Ander_N's avatar
      Ander_N
      Explorer | Level 3

      Ya resolvieron mi problema la semana pasada, bastante rápido.

    • Tito Alvarez's avatar
      Tito Alvarez
      New member | Level 2

      quiero cancelar mi prueba gratuita de dropbox plus y no consigo hacerlo 

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