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Forum Discussion

eugeniomz's avatar
eugeniomz
New member | Level 2
2 years ago

Carpeta vacia pero espacio de Dropbox lleno

Tengo 8,3 GB de capacidad en mi cuenta de Dropbox. He vaciado mi carpeta de Dropbox, y a pesar de ello me dice que tengo 9 GB ocupadas y que por tanto no tengo espacio. Solo 1 dispositivo vincu...
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago
Hola, eugeniomz:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Entiendo que has eliminado contenido de la cuenta y todavía te indica que está llena. Ten en cuenta que puede tardar unas horas en actualizarse el espacio que te indica la cuenta tras tenerla con más contenido que el espacio disponible. ¿sigue indicándote que la cuenta está llena?
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • nTn_111's avatar
    nTn_111
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    Hola
    yo tengo el mismo problema.
    Tengo completamente vacío el espacio, aun así me dice que tengo 2,97 gb.

    Nada en papelera y nada en compartidos.

    • eugeniomz's avatar
      eugeniomz
      New member | Level 2
      2 years ago
      Aunque la carpeta estaba vacía, en el apartado fotos de Dropbox me aparecían unos cuantos ficheros img, q cálculo serían copias de seguridad. Las borré y se acabó el problema

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