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Forum Discussion
rebeca2
5 years agoNew member | Level 2
carpeta vacia
Buenas noches me enviaron unas fotos por esta via y ahora la carpeta esta vacia.... yo notenia cuenta -. como puedo recuperarlas?
- Marina
Dropbox Staff
Hola, rebeca2:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si han compartido un enlace contigo, puedes acceder a dicho enlace y volver a descargar la información.
Si el enlace contiene una carpeta vacía, deberás hablar con la persona que te envió la información para que vuelva a compartirla de nuevo.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
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