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Forum Discussion

Carlos 7007's avatar
Carlos 7007
Explorer | Level 3
4 months ago

Descarga desde RAW=1

Buenas tardes,

 

He subido un archivo PDF de unos 50Mb y lo comparto mediante raw=1 para forzar su visualización en el navegador.

El problema es que cuando se pulsa el icono de descarga

no deja descargar el PDF, si no que sale sólo en html.

 

¿El problema es el peso del archivo?

¿Cuál es el máximo peso que se puede compartir en raw=1 para que deje descargar el formato del archivo compartido?

¿Hay alguna forma de descargar un archivo de 50Mb o mayor peso desde raw=1?

 

Gracias.

  • Hola Carlos 7007 

     

    ¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!

     

    Normalmente Dropbox no cambia el formato del archivo cuando se descarga desde la web a través de un enlace. 

     

    Por favor, prueba estos para solucionar el problema: 

     

    1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.

    2. Borra la memoria caché  del explorador.

    3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.

    4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.

    5. Actualiza tu explorador.

     

    Coméntame si esto lo resuelve. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

    • Carlos 7007's avatar
      Carlos 7007
      Explorer | Level 3

      Buenas tardes Santiago,

       

      Gracias por tu interés.

      Te paso un ejemplo de un PDF de más de 50Mb que tengo en mi cuenta Dropbox.

      Como puedes ver, cuando ofrezco acceso al mismo mediante:

      [eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]

      e intento descargarlo mediante el icono de descarga antes comentado,  el nombre y formato para ser guardado en el ordenador no es el del PDF original.

       

      Ya me dices si es posible solucionarlo, ya que lo que me comentas no ha funcionado.

      Gracias.

      • SantiagoDBX's avatar
        SantiagoDBX
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola Carlos 7007 

         

        Gracias por la captura de pantalla. 

         

        Parece que a la hora de descargar el sistema operativo está cambiando el formato del archivo. 

         

        Si te fijas, en la descarga tienes marcado el tipo como HTML. Haz clic en la flecha para desplegar más formatos y selecciona PDF. Debería guardarse en .pdf ahora. 

         

        Gracias por tu respuesta. 

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