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Forum Discussion
mdel11
5 years agoNew member | Level 2
Desvincular el escritorio
Buenos días. Al instalar Dropbox me vinculó todas las carpetas e inconos del escritorio de tal forma que no puedo eliminarlos de Dropbox sin eliminarlos del ordenador. En la ayuda indica que para des...
Marina
Dropbox Staff
Hola, mdel11:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Al parecer has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla, puedes seguir estos pasos:
- Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
- Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
- Haz clic en Preferencias.
- Haz clic en la pestaña Importar.
- Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
- Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
- Haz clic en Save (Guardar).
Además, si has elegido "Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac", tus archivos y carpetas estarán disponibles en sus respectivas ubicaciones en tu Mac o PC.
Por último, si has elegido "Dejar el contenido en Dropbox", tus archivos permanecerán en tu cuenta de Dropbox en la carpeta de Dropbox de tu ordenador, en dropbox.com y en cualquier lugar en que uses Dropbox. Sin embargo, dejarán de aparecer en sus carpetas originales en tu ordenador. En esos lugares, se reemplazarán con un acceso directo a la carpeta de Dropbox. Sin embargo, puedes arrastrar y soltar esos archivos desde la carpeta de Dropbox a sus carpetas originales en cualquier momento.
Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
Avísame si tienes otra consulta y estaré encantada de seguir ayudándote.
¡Saludos!
jose37
2 years agoNew member | Level 2
yo tambien tengo ese problema, aunque desactive la vinculacion, el programa me respalda el escritorio. cosa que no quiero. porque me causo un problema cuando se acabo el espacio, al querer borrar de dropbox en linea, me borro mis archivos como su fueran de propios de su carpeta.
esa funcion deberia ser muy sencillo desactivarla y no imponerla. eso no me gusto, tengo años usando el sistema y ahora tengo este problema.
- Fernando2 years agoDropbox StaffHola, jose37 :¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!La función de copia de seguridad no se activa si no lo hace el usuario desde las preferencias de la aplicación o durante la instalación. En tu caso lo que sucede es que si has desactivado la copia, has elegido dejar las carpetas dentro de la carpeta de Dropbox en vez de devolverlas a su ubicación original.En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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