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Forum Discussion
Eliminar carpeta "mi pc (Desktop...)" ????
Instalé copia de seguridad en dos ordenadores que ahora ya no tengo, y no puedo borrar las carpetas de copia de seguridad de esos ordenadores... Alguna forma de hacerlo? No quiero ver esas carpetas ...
En su dia sincronicé dos ordenadores con dropbox, esos dos ordenadores ya no funcionan, no existen basicamente, y las carpetas de Mi-PC de ambos se han quedado anvladas en mi dropbox y no puedo eliminarlas de ninguna manera y necesito eliminarlas.
¿Me dice alguien como?
Saludos y gracias por adelantado
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, Juan J Reina:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
En primer lugar puedes desactivar las copias de seguridad de los ordenadores que ya no utilizas desvinculando los ordenadores desde la página de seguridad de tu cuenta.
Una vez desvinculados puedes mover la información fuera de la carpeta Mi Pc y eliminarla una vez que esté completamente vacía.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
Gracias por la respuesta, ya puse anteriormente que NO FUNCIONAN los ordenadores, básicamente NO EXISTEN, están desmontados.
No hay posibilidad de acceder a esos ordenadores.
Alguna solución habrá para que eliminéis las dos carpetas de los dos ordenadores que no existen ya.
- Marina
Hola, Juan J Reina:
Muchas gracias por tu respuesta.
Como te indicaba anteriormente, dado que no tienes acceso a los ordenadores puedes desvincularlos a través de la página web de Dropbox en la pestaña de seguridad de la cuenta. Puedes acceder a ella pulsando aquí.
Una vez desvincules los dispositivos puedes mover la información fuera de las carpetas de"Mi Pc" y eliminarlas cuando estén vacías.
¡Saludos!
Gracias de nuevo por responder, pero sigue sin servirme la solución.
No aparecen los dispositivos que ya no tengo para desvincularlos, solo aparece la lista de dispositivos en los que tienes la sesión iniciada.
Yo lo que quiero es eliminar las carpetas de mi pc que crearon esos dos dispositivos.
No se si me he explicado bien.
Agradezco las respuestas.
- Marina
Hola, Juan J Reina:
Gracias por tu paciencia.
Como te indicaba anteriormente debes vaciar las carpetas que están dentro de Mi Pc. Una vez estén vacías podrás eliminarlas desde nuestra web.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
