We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Manu A
5 years agoNew member | Level 2
facturación mensual
Buenas, me gustaría preguntar si con la facturación mensual de Dropbox Plus es posible cancelar la cuenta después de unos meses sin tener que pagar el total anual. Cobrandose solamente los meses paga...
Rafael
5 years agoDropbox Staff
Hola, Manu A
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Si vives en la UE o en Turquía, cumples los requisitos para obtener un reembolso si cancelas tu suscripción a Dropbox Plus o Professional en los 14 días posteriores a su compra. Pasado este tiempo no es posible ningún tipo de reembolso.
En cualquier caso, para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico y especifica tu país de residencia.
Quedo a tu entera disposición.
Saludos, Rafael.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!