You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Antoni1966's avatar
Antoni1966
New member | Level 2
4 years ago

Facturación terceros

Hola,

Soy usuario de dropbox basic y quisiera pasar a 2Tb. Para ello pagaré mediante tarjeta la inscripción anual.

Sin embargo me interesa tener una factura con el NIF de la empresa que me pagará dicha inscripción para que me reembolse el dinero.

 

Cómo debo proceder?, dado que cuando intento ampliar el plan, no figura en ningún lado la casilla par el nombre y NIF de la empresa que me lo va a reembolsar, obtener la factura y de esta manera recobrar el dinero?

 

Un saludo

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Antoni1966:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    En primer lugar, quiero informarte que las cuentas Plus son cuentas personales, no para empresas por esta razón no te aparece un campo para poner el NIF.

     

    Además, las facturas de Dropbox Plus se crean de forma que no podemos modificar la información de facturación que se muestra en las facturas de los usuarios de Plus. Lamentamos las molestias que esto pueda causar.

     

    Si quieres utilizar tu suscripción a Dropbox Plus como negocio, puedes cambiar el nombre de la cuenta por el nombre de tu empresa.

     

    Por último, recuerda que si tienes una cuenta de Dropbox Business, existen más opciones para personalizar tus facturas. 

     

    Espero que te sea de ayuda. 

     

    ¡Saludos!

     

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