We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
CINTHIA O.1
10 years agoNew member | Level 1
FORMATEO INESPERADO
Buenas tardes, que pasa si inesperadamente se daña el disco duro de mi computadora, u otro motivo que tengan que formatearla sin poder hacer un respaldo de mis archivos, perderè los archivos de mi dr...
Aarón__
9 years agoDropbox Staff
Hola Victoria,
El borrado del contenido del disco disco duro en una computadora con el fin de reinstalar el sistema operativo que en ella se ejecuta, acción coloquialmente conocida como formateo, se produce "offline", por lo que tus archivos no estarían en riesgo al no encontrarse la aplicación de Dropbox ejecutándose mientras sucede el proceso.
De todas maneras, para asegurarte de que nada inesperado ocurre, el realizar los pasos que indicas no perjudicará a tus archivos y podrá ser realizado antes de proceder con la reinstalación de tu sistema operativo.
Espero que esto aclare tu duda.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!