You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
itziar1978
3 years agoNew member | Level 2
Fotos
Hola, He perdido misteriosamente fotos desde el 27/7/2021 hasta septiembre de 2021.
Hace más de 30 y 180 días.
Es posible recuperar? Les ruego me escriban por favor al siguiente mail
[informaci...
Fernando
Dropbox Staff
Hola, itziar1978:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Depende del plan que tengas contratado. Basic, Plus y Family tienen 30 días de historial de versiones, Profesional y Standard 180 días y Advance 365 días. Ten en cuenta que el historial de versiones no es retroactivo si cambias a un plan superior.
¿Que plan tienes y hace cuanto tiempo se eliminó el contenido?
Quedo a la espera de tu respuesta.
L-19 betito leonxx
3 years agoNew member | Level 2
Requiero se me vizualicen todas mi fostos tomadas en años ateriores, con las respectivas dechas y lugares .
- Fernando3 years agoDropbox StaffHola, L-19 betito leonxx:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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