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Forum Discussion

Llorenc's avatar
Llorenc
New member | Level 1
9 days ago

La aplicación de escritorio no se ejecuta en windows 10

Tengo la aplicación Dropbox de escritorio en Windows 10 i no consigo que sincronice la carpeta local con la de la web. De hecho es que no consigo ni reinstalar, ni desinstalar, ni sincronizar la carp...
Archivos y carpetas
Instalaciones e integraciones
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 days ago

Hola, Llorenc : 

Gracias por pasarte por la comunidad y siento mucho el inconveniente. 

En estos casos, es recomendable seguir con una reinstalación básica de la aplicación para escritorios. 

1)º Si te lo permite, primero detén Dropbox :

- Haz clic en el icono de Dropbox en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla.

- Haz clic en tu imagen de perfil o en tus iniciales a la derecha de la barra de búsqueda y selecciona “Cerrar Dropbox”.

2) Desinstala Dropbox desde el panel de control.

3) Cuando finalice la desinstalación, reinicia el dispositivo.

4) Descarga e instala la versión más reciente de Dropbox a través del siguiente sitio web. 

Espero que esto funcione.

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